Depuis les années 1990, la communication
D'entreprise a subi des mutations considérables :
Déclin de la publicité, développement des nouvelles
Technologies et d'Internet, poids croissant des normes
Juridiques, impact des changements de société sur la
Communication corporate, banalisation de la
Communication de crise, etc.
A l'occasion de cette deuxième édition de
Communication, la nouvelle donne (Pearson Village
Mondial), Thierry Libaert approfondit et précise
L'analyse de ces évolutions et de leurs causes
(relation entreprise/publics, apparition de la
Communication « développement durable », évolution de
La communication financière et du web), qu'il illustre
Largement par des cas d'entreprise.
Il ajoute également de précieux développements sur
Le plan de communication ou l'effet boomerang (en quoi
Communiquer n'est pas forcément la meilleure solution
Pour regagner la confiance), entre autres.
Les messages délivrés, les supports et jusqu'à la
Fonction ont évolué pour dessiner un nouveau métier,
(davantage tourné vers la communication interne, plus
Proche du management et de ses contraintes
Financières), dont l'auteur donne là une vision à la fois
Globale et concrète.